Política de Privacidad My Artydents

1. Responsable del tratamiento
Artydents Codental 2020, S.L. · CIF B88607445
Domicilio: Avda. de Aragón 13, 28903 Madrid (España)
Email de contacto: areamanager1@artydents.es
(Delegado/a de Protección de Datos, si aplica): [indicar email DPO]

2. Datos tratados y origen

• Datos de identificación y contacto (nombre, DNI, email, teléfono), clínica preferente, fecha de alta, identificador/QR de My Artydents, historial de citas y uso de servicios clínicos incluidos.

• Datos de salud necesarios para la asistencia odontológica.

• Datos de navegación (cookies, ver Política de Cookies).
  Origen: el propio interesado; en el caso de menores, su tutor legal.

3. Finalidades y bases jurídicas
a) Gestión asistencial y de citas (incluido My Artydents): creación de ficha, validación de identidad, registro de usos y recordatorios. Base: ejecución de relación asistencial/servicio.
b) Comunicaciones transaccionales y recordatorios (email/SMS): confirmaciones, cambios, avisos de seguimiento. Base: ejecución del servicio/interés legítimo organizativo.
c) Comunicaciones informativas y promociones de Artydents (opcional). Base: consentimiento.
d) Cumplimiento legal (sanitario/contable/fiscal). Base: obligación legal.
e) Análisis interno y calidad (estadística, cuadros de mando sin identificación directa). Base: interés legítimo, con minimización.

4. Destinatarios

• Personal sanitario y administrativo de clínicas Artydents.

• Encargados de tratamiento para soporte: CRM/automatización (p. ej., Zoho), email transaccional/marketing (p. ej., Zoho Campaigns/Mailchimp), SMS (p. ej., Twilio), y gestor de reservas web (LatePoint), hosting y soporte IT.
  Se suscriben contratos de encargo y, en su caso, Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías para transferencias internacionales.

5. Conservación

• Datos asistenciales: plazos legales sanitarios aplicables.

• Datos de My Artydents y marketing: mientras dure la relación y/o hasta retirar el consentimiento, con bloqueos legales posteriores.

6. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a areamanager1@artydents.es con prueba de identidad. Tienes derecho a reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

7. Menores
El alta de menores requiere consentimiento del tutor legal.

8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos, incluido control de accesos, cifrado y políticas internas.

9. Cambios
Podremos actualizar esta Política. La versión vigente se mostrará en la web con fecha de actualización.

Fecha de actualización: 06/09/2025